阿里集團的組織架構有了新調整。
6月23日,阿里集團CEO吳泳銘宣布,即日起,餓了么、飛豬合并入阿里中國電商事業群。范禹繼續擔任餓了么董事長兼CEO,向蔣凡匯報。南天繼續擔任飛豬CEO,向蔣凡匯報。餓了么、飛豬繼續保持公司化管理模式,業務決策執行上與中國電商事業群集中目標、統一作戰。
這次調整意味著阿里正持續押注淘寶閃購,與京東、美團在本地生活市場展開激烈競爭。而隨著電商巨頭們都將高頻的本地生活市場視作自己的流量供給地,一個超級APP的競爭時代也即將到來。
從電商平臺走向大消費平臺
原本隸屬阿里本地生活的餓了么和飛豬,與淘天在阿里中國電商事業群會師。在內部信中,吳泳銘將這次組織架構調整看作阿里從電商平臺走向大消費平臺的戰略升級。他在內部信中還表示,未來阿里還將更多從用戶角度出發優化整合業務模式和組織形態。
據記者了解,阿里本地生活集團此前主要包括餓了么、高德和飛豬三大核心板塊。截至今年3月末的2025財年Q4,本地生活集團收入161.34億元,同比增長10%,約占阿里集團當期營收的7%,在阿里內部排名第五。在它前面分別是淘天集團、國際數字商業集團、云智能集團和菜鳥集團。
原阿里本地生活集團董事長兼餓了么CEO 俞永福在去年3月31日卸任。阿里CEO吳泳銘在當時的內部信中表示,餓了么、高德將分別設置董事長和 CEO,但他沒有再為本地生活集團重新任命一位掌舵人。據悉,這兩家公司的新負責人都直接向吳泳銘匯報。
在阿里本地生活集團只剩下高德時,阿里的電商業務一直在整合擴張。去年11月,阿里將淘天、國際數字商業集團以及1688、閑魚等業務合并成電商事業群,由蔣凡負責。餓了么和飛豬的加入,意味著阿里電商業務的再度擴大。
讓中國電商業務和本地業務更加協同,是阿里最新組織架構變動的原因之一。
今年4月,淘寶旗下即時零售業務小時達正式升級為淘寶閃購,5月2日淘寶閃購提前全部上線,正式進入即時零售戰場。當時淘寶閃購內部人士對本報記者介紹,除了與餓了么在超市便利、藥店、蔬菜水果等品類方面達成深度合作外,淘寶閃購的運力由餓了么重點保障履約。6月23日,淘寶閃購聯合餓了么宣布其日訂單數已超6000萬。
海豚智庫創始人李成東認為,這次調整說明在激烈競爭中,本地生活業務在阿里的獨立價值和意義沒有那么大了,“整合之后,更便于餓了么的即時配送能力與淘寶閃購業務深度融合,實現‘遠場電商+近場零售’的全場景覆蓋,飛豬的旅游產品也可以通過淘天龐大的用戶流量拓展銷售渠道,同時電商平臺可借助旅游場景開發‘旅游+購物’的交叉營銷模式。”他對本報記者說。
中國連鎖經營協會客座顧問、零售電商行業專家莊帥也認為,餓了么和飛豬并入中國電商業務,有利于阿里內部的多業態協同,解決了之前阿里體系內各業務單元協同效應不足,而且無法在淘天平臺很好滿足消費者的多樣化需求,必須切換不同APP的問題。
本地生活戰火激烈
從電商到大消費,近來也成為不少電商平臺的發展邏輯。高需求的本地生活市場,成為他們火熱廝殺的戰場,其中包括外賣在內的即時零售,競爭更為激烈。
此前一直以自營商品及自營物流見長的京東今年最先下場。今年3月,京東以零傭金戰略進入外賣市場,先后推出了商家零傭金入駐、給騎手繳納“五險一金”、上線外賣“百億補貼”等舉措。6月18日它又高調宣布進入酒旅行業。
京東Q1財報顯示,今年Q1其季度活躍用戶數同比超過了20%,用戶的購物頻次也在快速增長。京東創始人劉強東在6月17日的發言中,分享了更具體的數字:在客戶部分,京東外賣與電商現在有40%的交叉銷售,用戶會去買我們電商的產品,“所以我們現在虧了錢也比去買流量要劃算。”
用高頻本地生活業務來帶動低頻電商業務這個邏輯,蔣凡在阿里今年Q1財報會上也闡述過。他當時表示淘寶閃購是一個非常高頻次的場景,會讓淘寶的活躍度以及用戶規模有長期更好地體現。”而據阿里數據,在剛過去的天貓618,其平臺購買用戶數實現雙位數增長,618全周期天貓剔除退款后的GMV同比增長10%。
阿里和京東在本地生活戰場的持續加碼,也迎來美團這個老資格的反擊。
美團創始人王興在今年Q1電話會議上曾表示,美團將不惜代價贏得外賣競爭。而在6月23日,美團還宣布將全面拓展即時零售業務,推動零售新業態提質升級。其表示,除了拓展閃購品類、加碼小象超市外,原來主打社區團購的美團優選,還將利用已建設的供應鏈及倉配網絡,繼續探索“次日達+自提”模式和社區零售新業態,同時退出部分虧損區域。
在本地生活多線作戰,讓電商巨頭們都在朝全能超級App進化,這也讓各個App間的流量對決更為激烈。李成東對《華夏時報》記者表示,阿里把外賣和出行流量都整合集中到淘寶,也還是要強化淘寶的地位,來應對外部的流量競爭,京東對外賣業務的核心訴求之一,就是通過外賣流量來增強主站平臺流量,拉動電商業務。他認為,“目前流量競爭壓力大,阿里還是要進一步強化淘寶的流量和影響力。把本地生活業務的流量歸于淘寶,進行一站式服務。”
莊帥也認為,B2C、餐飲外賣和本地生活的多業態協同效應將成為接下來各大電商平臺競爭的核心。他對本報記者表示,不同于電商與線下實體店此前更多是競爭關系,大消費則是線上線下協同發展,連接實體店并加強餐飲、酒旅等本地生活消費,“接下來的壓力會給到拼多多和抖音電商。